Allgemeine Fragen
Ist das GLOBE WIEN barrierefrei?
Ja, die Sitzplätze im Parterre sind barrierefrei erreichbar. Kassa, Foyer, Bars sowie die Toiletten sind ebenfalls barrierefrei zugänglich.Für die Zufahrt zu Behindertenparkplätzen wenden Sie sich bitte ab 1 Stunde vor Vorstellungsbeginn an 0664 / 88477855. Tickets für Rollstuhlfahrer erhalten Sie bei Ö-Ticket unter: rollstuhlinfo@oeticket.com oder T.: +43 1 96 0 96 202.
Gibt es Ermäßigungen für Veranstaltungen im GLOBE WIEN?
Ermäßigungen auf Ticketpreise sind veranstaltungsabhängig. Wenn es eine Ermäßigung gibt, dann finden Sie die Information dazu bei der Preiskategorien-Übersicht zum jeweiligen Veranstaltungstermin.
Ich würde gerne mit einer größeren Gruppe das GLOBE WIEN besuchen bzw. die Räumlichkeiten für ein Event mieten. An wen kann ich mich wenden?
Gerne kümmern wir uns persönlich um Ihr individuelles Anliegen und freuen uns auf Ihre Anfrage an office@globewien.at.
Vor, während und nach Vorstellungen
Wie lange dauern die Veranstaltungen?
Die Dauer ist veranstaltungsabhängig. Im Regelfall dauern Veranstaltungen ca. 2 ½ Stunden inkl. Pause.
Wann öffnen das GLOBE WIEN Foyer und der gastronomische Bereich?
Der Gastronomie Außenbereich ist ab 18 Uhr geöffnet (bei Vorstellungsbeginn um 19:30). Das Foyer und die Bars öffnen 1 Stunde vor Vorstellungsbeginn.
Wann öffnet der Saal?
Saaleinlass ist ca. 45 Minuten vor Vorstellungsbeginn.
Gibt es einen Saalplan, auf dem ich mir ansehen kann, wo meine Plätze liegen?
Muss ich meinen Mantel oder meine Jacke abgeben?
Ja. Im GLOBE WIEN besteht, wie in allen anderen Wiener Theatern, Garderobenpflicht nach dem Veranstaltungsstättengesetz. Mäntel, Jacken und größere Taschen oder Rucksäcke sind daher abzugeben. Die Garderobengebühr beträgt € 1,50 und kann nur in bar bezahlt werden.
Kann ich mein Kind/meine Kinder in die Vorstellung mitnehmen?
Abgesehen von ausgewiesenen Kinderveranstaltungen ersuchen wir um Verständnis, dass für Kinder ein Mindestalter von 10 Jahren gilt. Bei Abendveranstaltungen ist Kleinkindern – auch in Begleitung von Erwachsenen – der Zutritt zu ihrer eigenen Sicherheit auf Grund der Lautstärke und Dauer der Vorstellung untersagt.
Was passiert, wenn ich zu spät komme?
Sollten Sie zu spät zu einer Vorstellung kommen, liegt es im Ermessen des Publikumsdienstes, Ihnen etwa bei Applaus oder während einer Lichtpause Einlass in den Saal zu gewähren. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass dies von Vorstellung zu Vorstellung variieren kann und kein Anspruch auf verspäteten Einlass besteht.
Ich habe im GLOBE WIEN etwas verloren, an wen kann ich mich wenden?
Bitte schreiben Sie eine E-Mail an kassa@globewien.at. Wenn wir den verlorenen Gegenstand bei den Fundsachen aufgefunden haben, können Sie ihn an Veranstaltungstagen an der Abendkassa abholen.
Gastronomie
Kann man im GLOBE WIEN vor der Vorstellung etwas essen?
Ja, im Imbiss sind kleine Speisen (z.B. Würstel, Gulasch, veganes Chilli) und Snacks (Sandwiches, Leberkässemmel) erhältlich.
Kann ich einen Tisch im Pub reservieren?
Die Öffnungszeiten des Pubs sind 1 Stunde vor Vorstellungsbeginn bis „open end“ - lassen Sie Ihren Abend gemütlich bei uns ausklingen oder feiern Sie in einer Gruppe - gerne nehmen wir Ihre Reservierung - ab 6 Personen - bis 48 Stunden vor Vorstellungsbeginn entgegen: gastronomie@globewien.at Generell bleibt ihre Reservierung bleibt bis 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn aufrecht, danach müssen wir, auf Grund des großen Andrangs, Ihren Tisch weiter geben.
Kann ich für die Pause Getränke vorbestellen damit ich mich nicht anstellen muss?
Ja, an den Bars und an der Abendkassa werden gerne Vorbestellungen für die Pause angenommen.
Wie kann man an den Bars bezahlen?
An unseren Bars ist Barzahlung möglich.
Infrastruktur
Wo befindet sich ein Bankomat in der Umgebung?
Den nächstgelegenen Bankomaten finden Sie ums Eck in der Maria Jacobi Gasse beim Eingang zum Media Quarter Marx 3.
Wie erreiche ich das GLOBE WIEN mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder mit dem Auto?
Informationen zur Anfahrt finden Sie hier.
ACHTUNG: im gesamten Bereich rund um die MARX HALLE / GLOBE WIEN ist Kurzparkzone von 9:00-22:00.
Gibt es eine Vergünstigung für eine naheliegende Parkgarage?
Ja, Besucher des GLOBE WIEN zahlen im Parkhaus Neu Marx (Einfahrt Hermine Jursa Gasse 11) pauschal € 5,- von 18h-24h an jedem Spieltag. Auch während Nachmittagsvorstellungen gilt dieser ermäßigte Tarif. Sie müssen das Parkticket nicht im GLOBE WIEN abstempeln lassen, die Kassa im Parkhaus wird automatisch auf den günstigeren Tarif eingestellt.
Meine Frage wurde nicht beantwortet, an wen kann ich mich bezüglich weiterführender Informationen wenden?
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, erreichen Sie das GLOBE WIEN Büro per E-Mail unter office@globewien.at oder telefonisch unter +43 1 588 93 30 (Montag bis Donnerstag 8:00 bis 18 Uhr, Freitag von 8:00 bis 15:00 Uhr). In dringenden Fällen ist die Abendkassa an Veranstaltungsabenden unter der Nummer 0664 / 88477855 erreichbar.
Hausordnung
Um einen positiven Veranstaltungsverlauf für alle BesucherInnen, KünstlerInnen und andere AkteurInnen zu ermöglichen, gilt die HAUSORDNUNG für sämtliche hausfremde Personen, die das GLOBE WIEN betreten.
Unter diesem Link finden Sie die aktuell gültige Satzung der Hausordnung.